§ 1 CONDITIONS GENERALES DE L'HÔTEL
1. Les clients doivent présenter une pièce d'identité valide avec photo, signer le formulaire d'inscription et s'acquitter de la taxe de résilience climatique obligatoire de 10 € par chambre et par nuit, conformément à la réglementation grecque.
2. L'enregistrement s'effectue à partir de 15h00 et le départ avant 11h00.
3. L'hôtel collecte des données personnelles lors de l'enregistrement afin de garantir la bonne exécution du contrat d'hébergement.
4. Le silence est respecté de 23h00 à 7h00.
5. La réception fournit une clé par chambre. Des frais de 10 € s'appliquent en cas de perte de clé.
6. Les demandes de prolongation de séjour doivent être adressées à la réception avant 10h00 le jour du départ. Sous réserve de disponibilité, un supplément sera appliqué. Les tarifs seront détaillés à la réception. 7. Lors de l'enregistrement, les clients recevront un bracelet leur donnant accès aux services et équipements inclus dans la formule Tout compris. 8. Seuls les clients enregistrés peuvent accéder à l'hôtel. 9. Les personnes non enregistrées sont autorisées uniquement dans le hall de l'hôtel, avec l'accord de la direction, entre 7h00 et 23h00. 10. L'hôtel décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommage d'objets de valeur laissés dans les chambres. 11. Les clients sont responsables de tout dommage ou destruction des biens, équipements ou dispositifs techniques de l'hôtel causés par leurs actions. 12. Tout dommage doit être signalé immédiatement à la réception. 13. En cas de non-paiement des dommages, l'hôtel se réserve le droit d'exercer une retenue sur les objets apportés par le client. 14. Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal dans les chambres et les espaces communs. Les tuteurs légaux assument l'entière responsabilité de tout dommage causé par leurs enfants. 15. Les clients doivent respecter le confort et le bien-être d'autrui. Toute forme de harcèlement, de violence verbale ou physique, ou de comportement inapproprié envers le personnel de l'hôtel ou les autres clients ne sera pas tolérée. L'hôtel se réserve le droit de refuser le service à toute personne enfreignant cette politique. 16. Les animaux de compagnie ne sont pas admis dans l'hôtel.
§ 2 CHAMBRE
1. Il est strictement interdit de fumer dans la chambre ; il est uniquement autorisé sur le balcon.
2. Il est interdit aux clients d'effectuer des modifications dans la chambre.
3. Des frais de ménage supplémentaires peuvent être facturés en cas de taches ou de dommages importants (par exemple, teinture pour cheveux, sang, marqueurs, vomi), ainsi que pour les draps, serviettes ou matelas souillés.
4. Les clients doivent conserver tous les aliments au réfrigérateur afin d'éviter les infestations d'insectes (par exemple, mouches, fourmis). Le non-respect de cette consigne peut entraîner des frais de désinfection.
1. Les clients doivent présenter une pièce d'identité valide avec photo, signer le formulaire d'inscription et s'acquitter de la taxe de résilience climatique obligatoire de 10 € par chambre et par nuit, conformément à la réglementation grecque.
2. L'enregistrement s'effectue à partir de 15h00 et le départ avant 11h00.
3. L'hôtel collecte des données personnelles lors de l'enregistrement afin de garantir la bonne exécution du contrat d'hébergement.
4. Le silence est respecté de 23h00 à 7h00.
5. La réception fournit une clé par chambre. Des frais de 10 € s'appliquent en cas de perte de clé.
6. Les demandes de prolongation de séjour doivent être adressées à la réception avant 10h00 le jour du départ. Sous réserve de disponibilité, un supplément sera appliqué. Les tarifs seront détaillés à la réception. 7. Lors de l'enregistrement, les clients recevront un bracelet leur donnant accès aux services et équipements inclus dans la formule Tout compris. 8. Seuls les clients enregistrés peuvent accéder à l'hôtel. 9. Les personnes non enregistrées sont autorisées uniquement dans le hall de l'hôtel, avec l'accord de la direction, entre 7h00 et 23h00. 10. L'hôtel décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommage d'objets de valeur laissés dans les chambres. 11. Les clients sont responsables de tout dommage ou destruction des biens, équipements ou dispositifs techniques de l'hôtel causés par leurs actions. 12. Tout dommage doit être signalé immédiatement à la réception. 13. En cas de non-paiement des dommages, l'hôtel se réserve le droit d'exercer une retenue sur les objets apportés par le client. 14. Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal dans les chambres et les espaces communs. Les tuteurs légaux assument l'entière responsabilité de tout dommage causé par leurs enfants. 15. Les clients doivent respecter le confort et le bien-être d'autrui. Toute forme de harcèlement, de violence verbale ou physique, ou de comportement inapproprié envers le personnel de l'hôtel ou les autres clients ne sera pas tolérée. L'hôtel se réserve le droit de refuser le service à toute personne enfreignant cette politique. 16. Les animaux de compagnie ne sont pas admis dans l'hôtel.
§ 2 CHAMBRE
1. Il est strictement interdit de fumer dans la chambre ; il est uniquement autorisé sur le balcon.
2. Il est interdit aux clients d'effectuer des modifications dans la chambre.
3. Des frais de ménage supplémentaires peuvent être facturés en cas de taches ou de dommages importants (par exemple, teinture pour cheveux, sang, marqueurs, vomi), ainsi que pour les draps, serviettes ou matelas souillés.
4. Les clients doivent conserver tous les aliments au réfrigérateur afin d'éviter les infestations d'insectes (par exemple, mouches, fourmis). Le non-respect de cette consigne peut entraîner des frais de désinfection.
§ 3 ZONE PUBLIQUE
1. Il est interdit aux clients d'apporter des courses (y compris des boissons, des en-cas ou de l'alcool) de l'extérieur de l'hôtel dans les espaces publics (par exemple, le restaurant, le hall, la piscine).
2. Il est interdit d'écouter de la musique personnelle à un volume élevé.
3. Il est permis de fumer uniquement dans les zones prévues à cet effet et équipées d'un cendrier.
4. Une tenue vestimentaire appropriée est exigée dans tous les espaces publics de l'hôtel.
§ 4 RESTAURANT ET BAR
1. L'accès au restaurant est autorisé uniquement aux heures de repas prévues.
2. Une tenue vestimentaire correcte est exigée pour le dîner.
3. Les maillots de bain et l'accès pieds nus au restaurant sont strictement interdits.
4. Il est interdit d'emporter de la nourriture à l'extérieur du restaurant. En cas de maladie ou de besoin d'assistance, veuillez contacter le maître d'hôtel pour organiser un service en chambre gratuit.
5. Il est interdit de remplir les bouteilles aux distributeurs automatiques du restaurant.
6. Le bar ne sert pas d'alcool aux mineurs ni aux clients en état d'ébriété.
§ 5 PISCINE
1. Les piscines sont ouvertes de 10h00 à 19h00.
2. Il est interdit de sauter dans la piscine.
3. Il est interdit de courir autour de la piscine.
4. Les objets en verre sont strictement interdits dans l'espace piscine pour des raisons de sécurité.
5. Des transats et des parasols sont mis gratuitement à disposition autour des piscines.
6. Il est interdit de déplacer les transats et les parasols.
1. Il est interdit aux clients d'apporter des courses (y compris des boissons, des en-cas ou de l'alcool) de l'extérieur de l'hôtel dans les espaces publics (par exemple, le restaurant, le hall, la piscine).
2. Il est interdit d'écouter de la musique personnelle à un volume élevé.
3. Il est permis de fumer uniquement dans les zones prévues à cet effet et équipées d'un cendrier.
4. Une tenue vestimentaire appropriée est exigée dans tous les espaces publics de l'hôtel.
§ 4 RESTAURANT ET BAR
1. L'accès au restaurant est autorisé uniquement aux heures de repas prévues.
2. Une tenue vestimentaire correcte est exigée pour le dîner.
3. Les maillots de bain et l'accès pieds nus au restaurant sont strictement interdits.
4. Il est interdit d'emporter de la nourriture à l'extérieur du restaurant. En cas de maladie ou de besoin d'assistance, veuillez contacter le maître d'hôtel pour organiser un service en chambre gratuit.
5. Il est interdit de remplir les bouteilles aux distributeurs automatiques du restaurant.
6. Le bar ne sert pas d'alcool aux mineurs ni aux clients en état d'ébriété.
§ 5 PISCINE
1. Les piscines sont ouvertes de 10h00 à 19h00.
2. Il est interdit de sauter dans la piscine.
3. Il est interdit de courir autour de la piscine.
4. Les objets en verre sont strictement interdits dans l'espace piscine pour des raisons de sécurité.
5. Des transats et des parasols sont mis gratuitement à disposition autour des piscines.
6. Il est interdit de déplacer les transats et les parasols.
Si un client ne respecte pas le règlement de l'hôtel, la direction se réserve le droit de procéder à un départ immédiat, sans droit à remboursement. Pour tout autre point non couvert par le présent document, les dispositions du Code civil grec s'appliquent.
