§ 1 CONDITIONS GENERALES DE L'HÔTEL
1. Les clients doivent présenter une pièce d'identité valide avec photo, signer le formulaire d'enregistrement et payer la taxe obligatoire de Résilience à la Crise Climatique de 10 € par chambre et par nuit, conformément à la réglementation du gouvernement grec.
2. L’enregistrement s’effectue à 15h00 et le départ à 11h00.
3. Les informations, y compris les données personnelles, sont collectées par l'hôtel lors de l'enregistrement pour assurer la bonne exécution du contrat hôtelier.
4. Les heures de silence sont de 23h00 à 7h00 le lendemain.
5.La réception fournit une clé par chambre. Des frais de 10 € seront appliqués pour toute clé perdue.
6. Toute demande de prolongation de séjour au-delà de la réservation initiale doit être adressée à la réception avant 10h00 le jour du départ. En cas de disponibilité, la prolongation entraînera un coût supplémentaire selon la grille tarifaire disponible à la réception.
7. Lors de l'enregistrement, les clients recevront un bracelet leur donnant accès aux services et installations inclus dans l'offre Tout Compris.
8. Seuls les clients enregistrés de l'hôtel sont autorisés à accéder aux lieux de l'hôtel.
9. Les personnes non enregistrées sont autorisées uniquement dans le hall de l'hôtel, avec le consentement de la direction de l'hôtel, entre 07h00 et 23h00.
10. L'hôtel décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommage des objets de valeur laissés dans la chambre.
11. Le client sera responsable de tout dommage ou destruction de biens, équipements ou dispositifs techniques de l'hôtel résultant de ses actions.
12. Tout dommage causé doit être signalé immédiatement à la réception.
13. L'hôtel est en droit de retenir les objets apportés par le client en cas de non-paiement des dommages.
14. Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés de leurs parents ou tuteurs, tant dans les chambres d'hôtel que dans les espaces publics. Les tuteurs légaux assument l'entière responsabilité de tout dommage causé par leurs enfants aux équipements ou dispositifs techniques.
15. Les clients doivent se comporter de manière à ne pas perturber la tranquillité des autres clients. Toute forme de pression mentale ou physique, d'abus verbal ou physique, ou de langage injurieux à l'encontre du personnel de l'hôtel ou d'autres clients est jugée inacceptable. L'hôtel se réserve le droit de refuser tout service ultérieur à toute personne enfreignant cette politique.
16.Pour le confort de tous, l'hôtel n'accepte pas les animaux de compagnie.
§ 2 CHAMBRE
1. Les clients ne sont pas autorisés à apporter des modifications à la chambre.
2. Il est strictement interdit de fumer dans la chambre. Fumer est uniquement autorisé sur le balcon.
3. Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour un nettoyage supplémentaire dû à des taches ou dommages inhabituels (par exemple, teinture pour cheveux, sang, marqueurs, vomissements), ainsi que pour le linge de lit, les serviettes et les matelas salis.
4. Les clients ne sont pas autorisés à stocker des aliments en dehors du réfrigérateur, car cela peut attirer des insectes (par exemple, mouches, fourmis). Dans de tels cas, des frais pour les services de désinfection seront facturés.
1. Les clients doivent présenter une pièce d'identité valide avec photo, signer le formulaire d'enregistrement et payer la taxe obligatoire de Résilience à la Crise Climatique de 10 € par chambre et par nuit, conformément à la réglementation du gouvernement grec.
2. L’enregistrement s’effectue à 15h00 et le départ à 11h00.
3. Les informations, y compris les données personnelles, sont collectées par l'hôtel lors de l'enregistrement pour assurer la bonne exécution du contrat hôtelier.
4. Les heures de silence sont de 23h00 à 7h00 le lendemain.
5.La réception fournit une clé par chambre. Des frais de 10 € seront appliqués pour toute clé perdue.
6. Toute demande de prolongation de séjour au-delà de la réservation initiale doit être adressée à la réception avant 10h00 le jour du départ. En cas de disponibilité, la prolongation entraînera un coût supplémentaire selon la grille tarifaire disponible à la réception.
7. Lors de l'enregistrement, les clients recevront un bracelet leur donnant accès aux services et installations inclus dans l'offre Tout Compris.
8. Seuls les clients enregistrés de l'hôtel sont autorisés à accéder aux lieux de l'hôtel.
9. Les personnes non enregistrées sont autorisées uniquement dans le hall de l'hôtel, avec le consentement de la direction de l'hôtel, entre 07h00 et 23h00.
10. L'hôtel décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommage des objets de valeur laissés dans la chambre.
11. Le client sera responsable de tout dommage ou destruction de biens, équipements ou dispositifs techniques de l'hôtel résultant de ses actions.
12. Tout dommage causé doit être signalé immédiatement à la réception.
13. L'hôtel est en droit de retenir les objets apportés par le client en cas de non-paiement des dommages.
14. Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés de leurs parents ou tuteurs, tant dans les chambres d'hôtel que dans les espaces publics. Les tuteurs légaux assument l'entière responsabilité de tout dommage causé par leurs enfants aux équipements ou dispositifs techniques.
15. Les clients doivent se comporter de manière à ne pas perturber la tranquillité des autres clients. Toute forme de pression mentale ou physique, d'abus verbal ou physique, ou de langage injurieux à l'encontre du personnel de l'hôtel ou d'autres clients est jugée inacceptable. L'hôtel se réserve le droit de refuser tout service ultérieur à toute personne enfreignant cette politique.
16.Pour le confort de tous, l'hôtel n'accepte pas les animaux de compagnie.
§ 2 CHAMBRE
1. Les clients ne sont pas autorisés à apporter des modifications à la chambre.
2. Il est strictement interdit de fumer dans la chambre. Fumer est uniquement autorisé sur le balcon.
3. Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour un nettoyage supplémentaire dû à des taches ou dommages inhabituels (par exemple, teinture pour cheveux, sang, marqueurs, vomissements), ainsi que pour le linge de lit, les serviettes et les matelas salis.
4. Les clients ne sont pas autorisés à stocker des aliments en dehors du réfrigérateur, car cela peut attirer des insectes (par exemple, mouches, fourmis). Dans de tels cas, des frais pour les services de désinfection seront facturés.
§ 3 ZONE PUBLIQUE
1. Les clients ne sont pas autorisés à apporter des courses (boissons, snacks, alcool) provenant de l'extérieur de l'hôtel dans les espaces publics (par exemple, restaurant, hall, piscine).
2. Il est interdit aux clients de diffuser de la musique personnelle à un volume élevé.
3.Il est permis de fumer uniquement dans les zones désignées équipées de cendriers.
4. Les clients doivent être correctement vêtus dans tous les espaces publics de l'hôtel.
§ 4 RESTAURANT ET BAR
1. L'entrée au restaurant n'est autorisée que pendant les heures de repas désignées.
2. Un code vestimentaire formel est requis pour le dîner.
3. L'entrée au restaurant en maillot de bain ou pieds nus est strictement interdite.
4. Il est interdit d'emporter de la nourriture en dehors du restaurant. En cas de maladie ou de besoin d'assistance spéciale, veuillez contacter le maître d'hôtel, et un service en chambre sera fourni gratuitement.
5. Il est interdit de remplir des bouteilles à partir des distributeurs de boissons dans le restaurant.
6. Le bar ne sert pas d'alcool aux mineurs ou aux clients en état d'ivresse.
§ 5 PISCINE
1. Les piscines sont ouvertes de 10h00 à 19h00.
2. Il est interdit de sauter dans la piscine.
3. Il est interdit de courir autour de la piscine.
4. Les objets en verre ne sont pas autorisés dans la zone de la piscine pour des raisons de sécurité.
5. Les chaises longues et les parasols autour des piscines sont gratuits.
6. Il est interdit de déplacer les chaises longues et les parasols.
1. Les clients ne sont pas autorisés à apporter des courses (boissons, snacks, alcool) provenant de l'extérieur de l'hôtel dans les espaces publics (par exemple, restaurant, hall, piscine).
2. Il est interdit aux clients de diffuser de la musique personnelle à un volume élevé.
3.Il est permis de fumer uniquement dans les zones désignées équipées de cendriers.
4. Les clients doivent être correctement vêtus dans tous les espaces publics de l'hôtel.
§ 4 RESTAURANT ET BAR
1. L'entrée au restaurant n'est autorisée que pendant les heures de repas désignées.
2. Un code vestimentaire formel est requis pour le dîner.
3. L'entrée au restaurant en maillot de bain ou pieds nus est strictement interdite.
4. Il est interdit d'emporter de la nourriture en dehors du restaurant. En cas de maladie ou de besoin d'assistance spéciale, veuillez contacter le maître d'hôtel, et un service en chambre sera fourni gratuitement.
5. Il est interdit de remplir des bouteilles à partir des distributeurs de boissons dans le restaurant.
6. Le bar ne sert pas d'alcool aux mineurs ou aux clients en état d'ivresse.
§ 5 PISCINE
1. Les piscines sont ouvertes de 10h00 à 19h00.
2. Il est interdit de sauter dans la piscine.
3. Il est interdit de courir autour de la piscine.
4. Les objets en verre ne sont pas autorisés dans la zone de la piscine pour des raisons de sécurité.
5. Les chaises longues et les parasols autour des piscines sont gratuits.
6. Il est interdit de déplacer les chaises longues et les parasols.
If a guest fails to comply with the hotel’s regulations, hotel management reserves the right to proceed with an immediate check-out, with no entitlement to a refund. In all other matters not covered herein, the provisions of the Greek Civil Code shall apply.
